FAQ Regency Golf Hotel Urbano

Regency Golf está localizado na Rua Solano García, 2473, na esquina da Rua José Ellauri, a 100 metros do Punta Carretas Shopping, a 4 quadras da costa e a 3 quadras do Golf Club.

Se você deseja praticar esportes no Clube de Golfe, podemos lhe oferecer alternativas, assim como em outras instalações esportivas da zona.

O horário de check-in no quarto é a partir das 14:00 hs. O horário de check-out é até as 11:00 horas do dia seguinte. Estes são os horários habituais, que podem estar sujeitos a mudanças no caso de um hóspede com uma estadia de uso diário especial. Neste caso, isso dependerá do tempo reservado.

Se você fez uma reserva com uma tarifa que inclui a possibilidade de check in e/ou check out prolongado gratuitamente, você deverá solicitá-la no momento da entrada no hotel e estará sujeito à disponibilidade. Caso você necessite de um check in antecipado, recomendamos que o comunique antes da chegada, embora esteja sujeito à disponibilidade, poderemos designar o quarto dando prioridade ao seu pedido. Caso sua tarifa não inclua esta possibilidade e você deseje fazer o check-in ou check-out fora do horário regular, você pode contratá-lo com uma taxa adicional sujeita a reserva e disponibilidade.

Se você tiver que esperar algumas horas extras antes de deixar o hotel, você pode continuar usando as instalações entrando em contato com a recepção, onde sua bagagem será mantida sob custódia. Se você desejar um uso prolongado das amenidades do hotel, você pode solicitar um serviço de uso diário por um custo adicional.

O Regency Golf Hotel Urbano aceita cartões de crédito e débito (Visa, Mastercard, American Express), bem como transferências bancárias. Em caso de necessidade, você deve solicitar o número de conta para a transferência no e-mail reservas@regency.com.uy

Para fazer a reserva você deve fornecer um cartão de crédito como garantia, que não será cobrado se for uma taxa com política de cancelamento gratuito até 24 horas antes da data de entrada. Isto dependerá do tipo de taxa. Se for uma taxa não reembolsável, o pagamento deve ser feito no momento da reserva.

Quando se trata de uma taxa não reembolsável, nenhuma alteração ou cancelamento pode ser feita. Na política de cancelamento habilitado (flexível), se você cancelar menos de 48 horas antes da data de chegada ou não comparecer (NO SHOW), o Hotel cobrará o valor correspondente a uma (1) noite de hospedagem no tipo de quarto reservado.
Para estadias superiores a 20 dias se você cancelar menos de 5 dias antes da data de chegada ou se não aparecer o Hotel cobrará o valor correspondente a duas (2) noites de hospedagem no tipo de quarto reservado.

A partir de 15 de novembro até a Páscoa, os convidados com carteira de identidade e/ou passaporte uruguaio devem pagar 10% de IVA.

Se você tiver restrições dietéticas devido a problemas de saúde, entre em contato com o hotel para que suas exigências específicas possam ser levadas em consideração e seu café da manhã terá as opções apropriadas.

O berço não tem custo adicional e é possível adicioná-lo. A acomodação para 1 criança é gratuita até 12 anos de idade em duplo Deluxe. Em Quarto Executive até 5 anos compartilhando móveis (cama de casal ou 2 camas separadas).

O hotel é Pet Friendly. Os animais de estimação podem ficar com um custo adicional, não podem acessar o restaurante e a área de fitness e devem permanecer sempre sob a responsabilidade de seu proprietário.

Não, alguns dos quartos têm uma banheira.

A maioria dos quartos tem uma banheira, porém recomendamos que, se você precisar de um quarto com banheira, por favor, indique isso no momento da reserva.

O hotel não tem piscina, porém tem um jardim interior rodeado de verde onde se pode fazer uma pausa.

Sim, o hotel tem uma área de fitness com alguns equipamentos de ginástica, bem como uma sauna.

Regency Golf tem um estacionamento com 8 vagas, com custo adicional e sujeito a disponibilidade, que é acessado por um elevador de carga. Para aqueles veículos maiores que não são deixados no estacionamento, o hotel tem um acordo com a estação de serviço localizada a 100 metros de distância, onde os veículos podem ser estacionados durante a noite.

Recomendamos passeios pelo belo bairro residencial, incluindo o passeio ao Parque Rodó, suas pedreiras e lago, contemplando o ambiente verde do Clube de Golfe; passeios gastronômicos e de compras, desfrutar de um delicioso almoço ou jantar e um chá completo no Restaurante Urbano, relaxar com o uso da sauna sujeito à disponibilidade.

O hotel facilitará a coordenação do aluguel com os fornecedores locais.